Secteur
Numérique en plein essor
Le secteur des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) à Madagascar est en pleine croissance et constitue un levier fondamental pour le développement économique, social et institutionnel du pays. Encadré par une législation spécifique, ce secteur offre de nombreuses opportunités malgré des défis persistants, dans un contexte de transformation technologique mondiale.
Le numérique à Madagascar connaît une croissance rapide, notamment avec une forte augmentation du nombre d’abonnés à internet mobile et fixe. Cependant, le commerce électronique tarde encore à s’imposer, car les conditions nécessaires à son développement restent fragiles. Le pays affiche pourtant des signes positifs : la pénétration du mobile progresse, l’usage d’internet s’accélère, et les réseaux sociaux prennent une place de plus en plus importante dans les habitudes des Malgaches. Malgré ce dynamisme, le e-commerce ne représente encore qu’une part marginale du commerce de détail, bien que des perspectives de croissance significatives soient attendues.
Le marché du e-commerce malgache reste encore limité mais prometteur. En 2024, son chiffre d’affaires est estimé à 142,8 millions de dollars, avec une forte croissance attendue dans les années à venir. Les secteurs les plus porteurs sont l’électronique, la mode et les loisirs, représentant la majorité des revenus. Toutefois, la part du commerce en ligne reste faible dans le commerce de détail national. Par ailleurs, le rôle croissant des réseaux sociaux dans les échanges commerciaux illustre un développement hybride entre e-commerce structuré et pratiques informelles, ce qui reflète la spécificité du marché malgache.
À Madagascar, le secteur des TIC est régi principalement par la Loi n°2014-006 du 26 juillet 2014 relative aux transactions électroniques, qui définit les conditions de validité juridique des échanges numériques, de la signature électronique, et du commerce en ligne.
La Loi n°2014-038 encadre les communications électroniques et les activités des opérateurs télécoms.
Enjeux clés du secteur
Le renforcement des compétences numériques constitue un autre défi majeur. Malgré la création de structures comme l’ESTI ou le FMFP, l’offre de formation reste insuffisante face aux besoins d’ingénieurs, de techniciens et de spécialistes en communication digitale.
La majorité des jeunes formés s’oriente vers les filières scientifiques générales, laissant le numérique encore peu représenté. Les entreprises expriment davantage des besoins en compétences relationnelles et marketing qu’en développement technique, ce qui souligne l’importance d’adapter les formations à la demande réelle du marché.
Accès et connectivité
Améliorer l’accès à l’Internet haut débit, réduire la fracture numérique entre zones urbaines et rurales.
Cadre réglementaire
Clarifier les règles pour encourager les investissements et encadrer l’usage des nouvelles technologies.
Sécurité numérique
Assurer la protection des données, lutter contre la cybercriminalité et les menaces informatiques.
Souveraineté numérique
Développer des infrastructures locales et maîtriser les flux de données stratégiques.